Создай анкету
или
войди через социальную сеть

Семь шагов к успешной карьере

6 апреля 2012, в 05:37



Семь шагов к успешной карьере



В течение полувека корпорация Wilson Learning проводит исследование, цель которого - выявление ключевых факторов, необходимых для достижения  успеха в бизнесе. Российское отделение корпорации, которое я возглавляю, принимает активное участие в данном проекте: мы исследовали деятельность около сотни успешных бизнесменов. Нашей главной задачей было выявление общих моментов, которые определяют быстрый карьерный рост. По результатам исследования были подготовлены публикации и разработан ряд тренингов личностного роста. В ходе тренингов, а также во время встреч с читателями мне было задано много интересных вопросов, на которые я  хотел бы ответить в данной статье. За последний год деятельность корпорации Wilson Learning в России существенно расширилась - было принято много новых молодых и талантливых сотрудников. Надеюсь, что данная статья поможет и им самореализоваться в самые сжатые сроки.


Все заданные вопросы сводятся, главным образом, к поиску необходимых действий и их приоритетности для успешного карьерного роста. Итак, что же делать, и в какой последовательности? В результате анализа всего полученного исследовательского материалов, работы моих успешных коллег, моей собственной деятельности, результатами которой я не могу не гордиться, было выявлено семь шагов, необходимых для успешной карьеры.


ШАГ 1. Необходимо повысить свою оценку как в собственных глазах, так и в глазах окружающих людей.
О чем идет речь?
Вы должны излучать оптимизм, энергию, желание действовать, позитивный настрой. Успех – птица щепетильная и привередливая. Пессимизм, уныние и апатия отпугивают удачу. Можем ли мы наши негативные эмоции переключить на позитивный лад, и зависит ли это только от нас?  Не только можем, а должны это делать ежеминутно. Психологи разработали простую и удобную формулу «Если хочешь быть счастливым, будь им».


Внешние раздражители вызывают ответную реакцию. Таково общепризнанное правило, и оно распространяется на всех и вся, кроме человека. Только человек может принять решение не реагировать на них или поменять свою реакцию. Внешние раздражители формируют нашу реакцию посредством внутренней речи. Именно то, что мы сами себе говорим, и определяет нашу реакцию. Нижеприведенный пример внутренней речи едва ли будет способствовать нашей продуктивной работе: «Мой начальник забыл про мои прошлые достижения. Он много от меня хочет и несправедливо оценивает мою работу…».  Поосторожней с такими мыслями. Американский психолог У.Джеймс писал, что мысль материальна, и она является пророчеством того, что произойдет в последствии. У нас внутри как бы находятся два шлюза (негативный и позитивный), через которые человек пропускает всю входящую информацию. Причем у многих людей негативный шлюз находится в прекрасном рабочем состоянии. Как следствие, любое новшество воспринимается ими как угроза, а малейшее затруднение - как неразрешимая проблема. Не забывайте о том, что у вас есть и позитивный шлюз, и  качество вашей жизни в значительной мере зависит от него. Поэтому я призываю повысить уровень контроля над своими мыслями. Отныне, когда вы почувствуете, что на душе тяжело, и обнаружите, что ваша внутренняя речь негативно окрашена, сделайте следующее упражнение:
- остановитесь (сделайте вдох)
- вспомните о выборе между позитивным и негативным восприятием действительности
- переключитесь на позитивное мышление.


Как осуществить это переключение?
Когда вы ощущаете, что тревога и обеспокоенность захватывают вас, это – сигнал того, что негативный шлюз начинает работу. В большинстве случаев любая информация похожа на монетку. Вы сейчас увидели только тыльную сторону монетки, но посмотрите на её лицевую сторону. «Руководитель поставил мне новую задачу, а я и так перегружен». Это - негативный шлюз в работе. «Руководитель поставил мне новую задачу. Я получу дополнительный опыт, смогу проявить себя». Это - позитивное мышление в действии. Иногда у меня спрашивают: «А что делать в тех случаях, когда я не могу найти лицевую сторону монетки?». Я  обычно отвечаю: «Тогда «поменяйте» монетку, т.е. загрузите свой мозг мыслями о другой приятной для вас теме: это может быть предвкушение отдыха с друзьями, воспоминание о приятных семейных событиях и т.д.».


Человеческий мозг не может концентрировать свою деятельность одновременно  на нескольких темах. Усилием воли вы можете управлять своим мышлением. Помните, что негативное мышление - сжигание топлива на холостом ходу, которое при этом приводит в негодность весь механизм. Для успеха необходимо не только ваше внутреннее позитивное мышление, но и качество речи, обращенное к другим людям. Старайтесь избегать таких слов, которые раскрывают вашу внутреннюю негативную установку, например, «проблема, невыполнимость, тяжело, невозможно и т.д.». Старайтесь исключить из своей речи отрицательно окрашенные прилагательные «некрасивый, уродливый, безнадежный, бестолковый и т.д.» Помните, что фраза «Как дела?», это - приветствие, а не вопрос. Она не предполагает описание всех злоключений вашей жизни. И еще один момент. Воздерживайтесь от общения с так называемыми «токсичными людьми», которые мыслят, используя исключительно негативный шлюз.  Для того, чтобы выжить, им нужна масса энергии, собственные запасы которой уже давно исчерпаны. Поэтому такие люди ищут новые внешние источники энергии, в частности, вас. Таким образом, когда после небольшой тренировки вы заметили, что стали мыслить более позитивно, значит,  у вас появились дополнительные ресурсы энергии, и можно делать следующий шаг.


ШАГ 2. Сформулируйте свою цель.
Вспомним один старый анекдот: «Два товарища, заблудившиеся в лесу, после многочасовых поисков выхода из леса пришли на поляну. Один из них говорит: «У меня есть хорошая и плохая новость. Хорошая – мы движемся с тобой на большой скорости, плохая - мы движемся по кругу». Мне кажется, этот анекдот напоминает реальную жизненную ситуацию. Многие мои слушатели отмечают, что до наших тренингов по целеполаганию они в течение  нескольких лет безуспешно предпринимали энергичные усилия для достижения необходимых результатов. Человек, как капитан большого корабля, должен вести вверенное ему судно по хорошо спланированному маршруту. Он  должен четко знать, где расположены промежуточные порты и конечная гавань. Давайте вместе сделаем следующее упражнение. Закройте глаза и представьте, что прошло два успешных года. Вы добились всего, чего желали. Постарайтесь,  как можно реальнее, увидеть себя на вершине успеха. Что для вас этот успех - кресло управленца, аплодисменты публики, личный успешный бизнес? Теперь постарайтесь очень четко записать продолжение следующей фразы: «К 01 августа 2009 я буду…». Ваше продолжение должно отражать вашу мечту, конкретизированную во времени, по количеству или качеству. Например: «К 01 августа 2009 я буду входить в десятку самых признанных бизнес-тренеров России». Данное заявление включает и временной и качественный параметр. Еще один пример: «К 01 августа 2009 я расширю компанию и открою три региональных офиса». Здесь отражены время и количество.


В качестве подсказки могут выступать два вопроса, которые я часто использую в работе со своими клиентами:
1. Что вы готовы делать бесплатно?
2. За что из вышеперечисленного люди готовы платить вам деньги?

После формулирования конечной цели запишите ее как напоминание либо в компьютере, либо на какой-нибудь табличке и поместите  ее на видное место.  К этой цели вы должны возвращаться на ежедневной основе. Если у нас начинает работать позитивное мышление, и сформулирована вдохновляющая цель на ближайшие пару лет, нужно переходить к следующему шагу – действие.


ШАГ 3. Выработайте у себя привычку совершать пять ежедневных действий, приближающих вас к поставленной цели.
На своих тренингах я часто проделываю следующий эксперимент. Достаю купюру в 1000 рублей и задаю вопрос: «Кто хочет получить эту купюру?». В ответ слышу разрозненный хор голосов: «Я, я, я…». Я повторяю вопрос; в ответ - либо молчание, либо предложения передать эти деньги  кому-либо из группы по моему усмотрению. Очень редко, когда кто-то берет инициативу в свои руки, подходит и забирает предложенные деньги. Большинство людей не готовы осуществить столь необходимое действие, несмотря на желание получить результат. Когда я задаю вопрос, почему вы не сделали необходимый шаг, слышу в ответ: «Я стеснялся, я думал, что вы сами определите, кому следует отдать эти деньги». Не напоминает ли вам это упражнение случаи из реальной жизни? Значительную часть жизни люди находятся в ожидании, когда кто-то что-то сделает за них. Для получения результатов нужны действия, пусть небольшие, но сконцентрированные на достижении поставленной цели.

 

Что за действия необходимы, и как их выполнять? Я рекомендую сделать собственный «СВОТ-анализ» относительно ваших перспектив достижения поставленной цели. Для этого определите свои сильные и слабые стороны, проанализируйте возможности и угрозы. Хочу обратить ваше внимание на то, что сильные и слабые стороны касаются только вас. Это - ваши знания, умения или их отсутствие, а также положительные или отрицательные черты характера. Продумайте, как вы можете усилить свои сильные стороны и компенсировать слабости. Возможности и угрозы связаны с внешними факторами - ситуацией в стране, компании и т.д. Продумайте, как можно наиболее эффективно воспользоваться возможностями и нейтрализовать угрозы. Выделите из полученной информации ключевые направления в работе и сосредоточьтесь на их выполнении. Это и есть ваши необходимые действия.


Я рекомендую вам воспользоваться очень полезной технологией «Пять ежедневных действий». Заведите красивую тетрадку для формулирования вашего движения вперед и на ежедневной основе планируйте и фиксируйте в ней, как  минимум, пять небольших действий, которые помогут вам оптимизировать свои сильные стороны и возможности и нейтрализовать слабые стороны и угрозы. Итак, пять ежедневных действий, строго нацеленных на достижение вашей цели, которую вы хотели бы достичь через два года. Многие слушатели пугаются и задаются вопросом, как втиснуть эти пять действий в свой и без того  насыщенный рабочий график.
Иногда во время своих выступлений я прошу кого-нибудь из зала сделать на сцене максимальное количество отжиманий. Когда человек останавливается и говорит, что устал, я прошу сделать еще 10 отжиманий. Не было ни одной ситуации, когда это бы не выполнялось.

 

Мы можем делать гораздо больше, чем  делаем обычно. Кроме того, эти пять действий могут быть очень непродолжительными по времени. В общей сложности они могут вам добавить 1-1,5 часа работы в день.
В качестве примера таких действий могут быть:
- составление списка тренингов, которые вам необходимо пройти
- договоренность с руководителем о встрече для обсуждения ваших предложений по работе
- подготовка к встрече
- составление чернового плана статьи

Запомните, чтобы получить результат, эти пять ежедневных действий должны выполняться в любую погоду, при любых обстоятельствах, включая выходные и праздничные дни. Психологи вывели закономерность, что привычка к чему-либо формируется на 21-ый день, поэтому особенные усилия воли потребуются в самый начальный период. Через 21 день люди начинают ощущать удовольствие от первых осязаемых результатов, которые являются дополнительным стимулом.
После начала действий надо сделать следующий шаг.

 

ШАГ 4. Научитесь расставлять приоритеты.
Все участники тренингов, как правило, произносят одну и ту же фразу: «Мы перегружены работой. Мы не сможем найти  даже нескольких минут для выполнения этих пяти ежедневных действий.».

Как успешные люди справляются с этой задачей? Вы, наверное, будете удивлены, но все респонденты нашего исследования без раздумий отвечали на этот вопрос, что не испытывают проблем со временем. На первый взгляд, это ответ был крайне неожиданным, поскольку наши респонденты – крупные чиновники в правительстве, владельцы банков, управляющие гостиничным бизнесом, топ-менеджмент ряда российских и международных компаний – занимают весьма ответственные посты, и даже получить их согласие на участие в исследовании было непростым делом. Для всех этих людей решением вопроса дефицита времени было не увеличение рабочего дня до 25 часов в сутки, а использования определенного инструментария по оптимизации своей работы.


На своих тренингах я демонстрирую следующий эксперимент. Беру стакан, наполняю его сухой фасолью и спрашиваю у аудитории: «Стакан заполнен?». Слушатели утвердительно кивают. Тогда я насыпаю в этот же стакан сахарный песок и вновь задаю вопрос: « А как сейчас?».  В ответ слышу: «Сейчас он полностью заполнен». Тогда я дополнительно наливаю в этот же стакан воду и спрашиваю, что я этим хотел доказать. Многие слушатели отвечают, что я хотел их убедить в том, что надо больше работать. На мой взгляд,  этот нехитрый эксперимент позволяет сделать очень глубокий вывод. Если начать заполнение стакана не с фасоли, то в конце эксперимента ее никоим образом невозможно будет положить в стакан. Другими словами,  акцент необходимо делать  на самые важные действия. Данный эксперимент позволяет образно понять значимость установки определенного фильтра.  Все возникающие задачи мои респонденты пропускают через определенный фильтр – «насколько это важно» и «насколько это срочно».

 

В практических целях корпорация Wilson Learning предлагает метод структурирования приоритетов – метод «АБВ».
Когда вы планируете свои задачи на следующий день, распишите их по трем колонкам:
А – самые важные и срочные
Б – важные и менее срочные (скажем то, что можно сделать во второй половине дня)
В – важные, но не столь срочные (решение может быть получено в ближайшие дни)

Обратите внимание, что единовременно в колонке «А» не должно быть более 3 позиций, иначе ваше внимание и концентрация усилий не принесут должного эффекта.
Используйте метод «АБВ», и в самое ближайшее время вы увидите повышение эффективности своей работы.

 

ШАГ 5. Установите продуктивный контакт с «Ангелами успеха»
Совершенно очевидно, что карьерный рост сотрудника в значительной степени зависит от руководителя и эффективного взаимодействия с ним. Можем ли мы как-то повлиять на этот процесс? В своей книге «Искусство быть начальником» я много пишу о роли руководителя в становлении подчиненных. По сути, руководитель должен выступать в роли «Ангела успеха». А с ангелами надо дружить.


Хотелось бы дать несколько практических рекомендаций относительно того, как превратить  своего начальника в подлинного союзника.
Наши исследования показали, что громадным барьером на этом пути являются сбои в бизнес-коммуникациях. Чтобы поточнее понять этот феномен, необходимо обратиться к такому инструменту корпорации Wilson Learning как социальные стили. В зависимости от проявления эмоциональности и настойчивости руководителей можно отнести к следующим  стилям:
- Аналитический (сдержанный и ненастойчивый)
- Драйвер (сдержанный и настойчивый)
- Любезный (эмоциональный и ненастойчивый)
- Экспрессивный (эмоциональный и настойчивый)

 

Ниже я хотел бы предложить несколько шаблонов взаимодействия с различными типажами руководителей.

 

Стиль

Как инициировать идеи

Как реагировать на

поставленную задачу

Что является ключевым для принятия решения данным руководителем

Аналитический

«Я внимательно все продумал, изучил и

подготовил детализированное предложение.

Готов представить его вам.»

«Позвольте  я сначала все проанализирую и попрошу дополнительную встречу для прояснения различных деталей.»

достаточная обоснованность  и логичность предложения

Драйвер

«Я все просчитал и подготовил два варианта решения, на ваше усмотрение.»

«Все понятно. Я начинаю действовать. О результатах доложу в самое ближайшее время.»

в предложении прослеживается очевидный незамедлительный результат

Любезный

«Вы не будете возражать, если я представлю вам одно  решение, которое уже обсудил  с коллегами. Мне бы очень хотелось посоветоваться с вами.»

«Благодарю за доверие. Вы не будете возражать, если я буду советоваться с вами по ходу реализации проекта?»

предложение хорошо продумано, и учтены все возможные сбойные моменты

Экспрессивный

«Я помню, что вы подчеркивали необходимость развивать Х. Эта идея мне очень понравилась. Под этим впечатлением я подготовил общую концепцию и был бы признателен за ваши ценные комментарии.»

«Превосходная идея. Я с большим воодушевлением готов заняться этим вопросом. Просто великолепно!»

предложение творческое, подано эмоционально, было привязано к устремлениям руководителя


Джек Уэлч, харизматический экс-лидер компании General Electric, пишет, что существует также волшебная формула, которая без сбоев действует с руководителями всех типов. Если вы хотите взять на себя новый участок, направление, скажите: «Дайте мне шанс. Компании это ничего не будет стоить». Не волнуйтесь по поводу денег. Когда вы получите первые результаты, вы получите деньги, повышение, славу и т.д. Я называю это «принципом огорода». Тот, кто выращивает клубнику, знает, что для того, чтобы вырастить ягоды, нужно упорно поработать с зелеными кустами. Тоже самое происходит и в развитии  карьеры -необходимы концентрированные усилия до получения званий и регалий.

 

ШАГ 6 Научитесь правильно презентовать свои идеи.
Я как-то обедал с одним очень известным бизнесменом, и во время трапезы он мне вдруг говорит: «Александр, у меня такое ощущение, что внутри я гораздо умнее, чем это видно со стороны». Мы посмеялись. Но в его словах была отражена горькая истина, смысл которой в том, что многие люди не могут четко сформулировать свои мысли, не умеют показать свою логику, продемонстрировать достаточны аргументы.
В этом году корпорация Wilson Learning разработала новый специальный курс «Убеждение через презентацию». Сейчас я хотел бы привлечь ваше внимание к некоторым простым приемам, которые позволят вам всегда производить на своих слушателей самое благоприятное впечатление.


Первое, о чем я хотел бы рассказать, это - прием «ЦПР» (цель- процесс-результат).
Цель – о чем пойдет речь, или зачем мы собрались
Процесс – на каких трех моментах будет построено мое выступление
Результат– что должно произойти в результате моего сообщения.

 

Например:
- «Я хотел бы обсудить один момент, связанный с увеличением продаж. В ходе нашей беседы мне хотелось бы остановиться на описании технологии консультативного подхода к продажам, показать его отличие от традиционных продаж и предложить способы внедрения данного метода у нас. Я рассчитываю, что к концу нашей встречи у вас будет достаточно информации для того, чтобы рекомендовать вашим сотрудникам воспользоваться этой эффективной технологией.»

Для вас будет выгодно соединить ЦПР с призывом к действию.

 

Например: 
- «Более того, на нашем ближайшем собрании я готов сделать презентацию о консультативном подходе к продажам перед всеми нашими сотрудниками.»
Я также хотел бы обратить внимание на необходимость аргументации ваших идей. Во всех ваших судьбоносных заявлениях следите, чтобы была соблюдена следующая формула: «Идея - Ее ценности - Аргументация по каждой ценности».

В исследованиях нашей компании было установлено, что на психологическом уровне следующая аргументация воспринимается как убедительная:
- статистика
- мнение экспертов
- демонстрация, показ
- ссылки на личный опыт
- ссылки на опыт третьих лиц
- аналогии

 

Например:
- «Я хотел бы предложить идею внедрения консультативного подхода в нашем подразделении. Мне представляется, что данная технология привлекает прежде всего  своей результативностью. Опыт использования консультативного подхода к продажам дает, в среднем, 30% прироста продаж.»


Когда вы заканчиваете свое высказывание, не забудьте еще раз подвести итог и вернуться к призыву к действию.

Например:
- «Таким образом, я показал суть консультативного подхода к продажам, его отличительные особенности и возможные способы применения. Я еще раз подтверждаю готовность выступить с сообщением о данном методе перед всеми нашими продавцами.»

 

ШАГ 7.  Научитесь принимать рискованные решения.
«Кто не рискует, тот не пьет шампанского!» - этот девиз в полной мере соответствует деловой практике. Как пишет Джек Уэлч: «В бизнесе главное - управлять риском, а не убегать от него».  Речь, однако, не идет о безрассудстве в принятии решений. Я хотел бы привлечь ваше внимание к специальным приемам, по которым можно проверить, обоснованы ли ваши планируемые действия.
При оценке возможного риска можно порекомендовать воспользоваться следующей таблицей.

 

 

Сроки

Выгоды для вас

Выгоды для других людей

Потери для вас

Потери для других людей

В ближайшей перспективе

 

 

 

 

В дальней перспективе

 

 


Данный подход позволяет принять сбалансированное решение, уйти от ошибки «первого эмоционального впечатления». Он также помогает продумать решение с точки зрения его влияния на людей, от которых вы зависите (члены семьи, руководитель и т.д.).


Я встречал много людей, которым трудно решиться предпринять действие, и которые успокаивают себя тем, что надо подождать, пока не появится определенность по какому-либо вопросу. Им  можно порекомендовать следующую технику, которую активно используют психотерапевты. Задайте себе следующие вопросы:
1. Что вас сдерживает больше всего?
2. Что надо сделать, чтобы решить этот вопрос?
3. Что в этом действии вас останавливает?
4. Что надо сделать?


Например, человек никак не может решить, писать ему диссертацию или нет. Что его останавливает? Ниже приведен воображаемый диалог потенциального соискателя ученой степени с старшим коллегой, после которого сомнения у него должны развеяться.
- Соискатель: «Не знаю, смогу ли я написать диссертацию…»
- Коллега: «Что нужно сделать?»
- Соискатель:   «Поговорить со специалистами, посоветоваться с научным руководителем».
- Коллега: «Что тебя останавливает?»
- Соискатель:   «Воспримет ли научный руководитель мои вопросы серьезно?»  
-  Коллега: «Что нужно сделать?»
- Соискатель:   «Хорошо подготовиться к встрече».
- Коллега: «Что тебя останавливает?»
- Соискатель:   «Пока никак не найду время на подготовку.»
- Коллега: «Что нужно сделать?»
- Соискатель: «Четко спланировать ближайшие дела и найти свободный день в моем календаре.»
- Коллега: «Есть ли еще какие-либо опасения?»
- Соискатель:   «Теперь больше нет.»


В заключение мне хотелось бы дать Вам несколько рекомендаций для эффективного взаимодействия с представителями разных социальных стилей на стадии принятия ими решения к действию. Исследование Wilson Learning показывает, что:
Аналитикам необходима дополнительная фактическая информация.
Драйверам необходима физическая поддержка. Привлеките своих родственников к данному процессу, подключайте их к вашим планам для их скорейшей реализации.
Любезным нужна социальная поддержка. Рекомендуется договориться со своими друзьями и на регулярной основе встречаться для обсуждения действий, необходимых для карьерного роста.
Экспрессивным нужна эмоциональная поддержка. Объясните своим близким значимость вашего плана и попросите их на ежедневной основе поддерживать вас, превращая каждый ваш трудовой день в праздник.

 

Дорогие мои читатели, вам предложена программа, которая была апробирована как в России, так и за рубежом в виде тренинга «Грамматика успеха». Ежедневно я получаю массу электронных сообщений, в которых мои слушатели сообщают о своих успехах. Их достижения позволяют мне с полным правом сказать вам: «Не упускайте свой шанс.  Действуйте незамедлительно, и успех придет к вам.»

 

 

 

По вопросам консультирования и записи на тренинг «Грамматика успеха» обращайтесь  по тел. (495)-9418151.

 

С наилучшими пожеланиями,
Александр Пасекунов,
Директор Wilson Learning Россия 

Автор: Александр Пасекунов
Ваше имя
Эл. Почта
День рождения
Ваш город
Ашберн, США
Пароль
666016
Перейти к знакомству

Авторские права
Копирование статей с сайта возможно только при установке прямой html-ссылки на сайт tvbgirls.com, открытой для индексирования! Копирование без соблюдения авторских прав, будет преследоваться по закону!